Η Zoe είναι η πρώτη εικονική προσωπική βοηθός που θα ενσωματωθεί στις ρκουαζιέρες που θα πραγματοποιήσει το MSC Bellissima της MSC Cruisesστις, στη Μεσόγειο.
Η «Zoe», όπως αναγράφεται στα αγγλικά το όνομά της, από την ελληνική λέξη
«ζωή», θεωρείται από πολλούς η προσωποποίηση της σύγχρονης τεχνολογίας που έχει ενσωματωθεί στο MSC Bellissima κάνοντάς το ένα καινοτόμο πλοίο. Η τεχνολογία αυτή διασυνδέει τους ταξιδιώτες με το πλήρωμα και το πλοίο, θέτοντας τον έλεγχο των διακοπών τους στα χέρια τους.
Σύμφωνα με την πρόεδρο της εταιρείας Cruiseway Travel κα Τατιάνα Χάμπα:
«Απλά μιλάτε με την Zoe, λέγοντας ‘ΟΚ Zoe’ για να ξεκινήσει το σύστημα, και εκείνη θα σας δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Έτσι, η MSC Cruises καταφέρνει να προσφέρει το υψηλότερο επίπεδο γρήγορης εξυπηρέτησης πελατών, μέσα στην άνεση της σουίτας σας και χάρη σε ένα πρόγραμμα ειδικά σχεδιασμένο για εσάς. Είμαστε πάρα πολύ χαρούμενοι που φέτος οι αγαπημένοι πελάτες μας θα μπορούν να χαρούν αυτό το τεχνολογικό επίτευγμα. Η Zoe απαντά σε κάθε τι που έχει να κάνει με το ταξίδι σας, σας καθοδηγεί στο πλοίο, σας κάνει κρατήσεις σε εστιατόρια, και φτιάχνει το προσωπικό σας ημερολόγιο πάνω στο πλοίο»
Σημειώνεται ότι η Cruiseway Travel προσφέρει για ακόμα μια χρονιά ειδικά σχεδιασμένα δρομολόγια για την ελληνική αγορά, με αναχώρηση από Πειραιά.
Δύο κρουαζιερόπλοια της MSC Cruises θα δίνουν τη δυνατότητα επιβίβασης Ελλήνων από τον Πειραιά τους καλοκαιρινούς μήνες του 2019 για εβδομαδιαίες κρουαζιέρες στην Αδριατική Θάλασσα ενώ φέτος για πρώτη φορά, στα κρουαζιερόπλοια της MSC Cruise θα υπάρχει προσωπικό που θα μιλάει ελληνικά.