Η Emirates γίνεται η πρώτη αεροπορική εταιρεία εκτός ΗΠΑ που έχει λάβει έγκριση για χρήση βιομετρικών δεδομένων στα αεροδρόμια από την Αμερικανική υπηρεσία Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων (CBP), με αποτέλεσμα ο χρόνος που απαιτείται για την ταυτοποίηση να ολοκληρώνεται μέσα σε δύο δευτερόλεπτα.
Σύντομα, οι πελάτες που πετούν από το Ντουμπάι σε οποιονδήποτε από τους 12 προορισμούς των Ηνωμένων Πολιτειών θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου στις πύλες αναχώρησης, μειώνοντας έτσι το χρόνο που απαιτείται για έλεγχο ταυτότητας σε δύο δευτερόλεπτα ή και λιγότερο.
Δεν απαιτείται προεγγραφή ενώ δίνεται η επιλογή στους ταξιδιώτες να μην χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία εάν δεν το επιθυμούν. Η Emirates δεν αποθηκεύει τα βιομετρικά αρχεία των πελατών της – αντίθετα, όλα τα δεδομένα διαχειρίζονται με ασφάλεια από την CBP.
Η τεχνολογία δοκιμάστηκε στις πύλες αναχώρησης των πτήσεων των Εμιράτων από το Ντουμπάι στη Νέα Υόρκη και το Λος Άντζελες κατά τις περιόδους αιχμής τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Τα αποτελέσματα ήταν ενθαρρυντικά με ορισμένες πτήσεις να έχουν πραγματοποιήσει 100% βιομετρική επιβίβαση και κανέναν χειροκίνητο έλεγχο. Η αεροπορική εταιρεία αναμένει να κάνει την βιομετρική επιβίβαση διαθέσιμη για όλους τους προορισμούς της στις Η.Π.Α. έως το τέλος του έτους, όταν ο εξοπλισμός θα έχει τοποθετηθεί παντού.
Πώς λειτουργεί η βιομετρική επιβίβαση;
Στην πύλη επιβίβασης, το σύστημα κάνει κλικ στη φωτογραφία του επιβάτη, η οποία αναζητείται στη βάση δεδομένων της CBP σε πραγματικό χρόνο για να επαληθεύσει την ταυτότητα του ατόμου σε δύο δευτερόλεπτα ή και λιγότερο. Το σύστημα ενδέχεται να μην λειτουργήσει σε όσους έχουν να ταξιδέψουν στην Αμερική για πολύ καιρό ή σε εκείνους των οποίων οι φωτογραφίες δεν υπάρχουν στη βάση της CBP. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι ταξιδιώτες θα πρέπει απλά να κατευθυνθούν στα παραδοσιακά γκισέ στις πύλες αναχώρησης.
Ο Δρ Αμπντουλά Αλ Χασίμι, Διευθύνων Σύμβουλος της Emirates Group Security, δήλωσε: «Ο απώτερος στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους επιβάτες μας να ταξιδεύουν χωρίς έγγραφα, χωρίς να χρειάζονται δηλαδή διαβατήρια και δελτία ταυτότητας. Η βιομετρική επιβίβαση είναι ένα ακόμη βήμα στις διαδικασίες εξορθολογισμού στη βάση μας χρησιμοποιώντας την ψηφιακή τεχνολογία, εξοικονομώντας χρόνο στους πελάτες μας και παρέχοντάς τους μια ρεαλιστική αίσθηση ηρεμίας. Επικοινωνούμε με τις αρχές αρκετών χωρών για να καταστήσουμε την ασφάλεια με την τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου περισσότερο αποδεκτή και προσβάσιμη».
Ο κ. John Wagner, αναπληρωτής εκτελεστικός επίτροπος στο Γραφείο Επιχειρησιακών Λειτουργιών, Τελωνείο και Προστασία των Συνόρων των ΗΠΑ δήλωσε: «Η CBP συνεργάζεται με τους εμπλεκόμενους φορείς όπως η Emirates για την οικοδόμηση μιας απλουστευμένης αλλά ασφαλούς ταξιδιωτικής διαδικασίας που ευθυγραμμίζεται με τις προσπάθειες εκσυγχρονισμού της CBP και της τουριστικής βιομηχανίας. Συγκρίνοντας το προσώπο του ταξιδιώτη με τη φωτογραφία διαβατηρίου ή της visa που γινόταν στο παρελθόν για τους σκοπούς του ταξιδιού, έχουμε βελτιώσει την επαλήθευση ταυτότητας που διασφαλίζει περαιτέρω και ενισχύει την εμπειρία του πελάτη.»