Η Praktiker Hellas, έλαβε μέσα στο 2018 βραβεύσεις από τους κορυφαίους θεσμούς Customer Service Awards, Social Media Awards, IAB Mixx Awards, Diamonds of the Greek Economy και Self Service Excellence αναδεικνύοντας τις καλές πρακτικές, σε κάθε πυλώνα της λειτουργίας της.
Ακόμη, μέσα στη χρονιά διακρίθηκε και στα Best Workplaces Ελλάδας και Ευρώπης, αποδεικνύοντας στην πράξη το εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον που προσφέρει στους ανθρώπους της ενώ οι επιτυχημένες επιχειρηματικές επιλογές, η στρατηγική ανάπτυξη του δικτύου της και η δημιουργικότητα των ανθρώπων της, αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες που κάνουν την εταιρεία να ξεχωρίζει.
Ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη διάκριση, στα φετινά Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών (CS AWARDS), που διοργανώνονται από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, η Praktiker Hellas έλαβε το βραβείο της κατηγορίας «Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη». Μέσα από αυτή τη διάκριση, επιβεβαιώνεται η σημασία που δίνεται στην εξυπηρέτηση του πελάτη αλλά και στη συνεχή εκπαίδευση των ανθρώπων της προς αυτή την κατεύθυνση. Η ανάδειξη του «Praktiker Academy» ως μία από τις κορυφαίες πρακτικές εκπαίδευσης επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα των ανθρώπων της με το βραβείο να αφιερώνεται σε όλους τους ανθρώπους της Praktiker, στη συνεχή και καθημερινή προσπάθεια για εξέλιξη, επιμονή, αμοιβαία εμπιστοσύνη και συνεργατικότητα.
Ανάμεσα στις βραβεύσεις της χρονιάς, η Praktiker Hellas, κατέκτησε την 4η θέση στην ετήσια κατάταξη Best Workplaces in Greece, στην κατηγορία των επιχειρήσεων με περισσότερους από 250 εργαζόμενους και έπειτα από λίγους μήνες βρέθηκε για 1η φορά στα Best Workplaces in Europe, στην κατηγορία επιχειρήσεων με περισσότερους από 501 εργαζόμενους.
Επιπλέον, στην τελετή απονομής των Social Media Awards 2018, που πραγματοποιήθηκαν στο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος» και διοργανώθηκαν από το Marketing Week και την Boussias Communications, η Praktiker Hellas απέσπασε:
- Gold βραβείο Best Social Media Strategy: Best Social Media Strategy for Sales για την καμπάνια «Praktiker το κλειδί για το σπίτι σου!»
- Bronze βραβείο Best on Facebook and Messenger: Best Use of Facebook Advertising για την καμπάνια εγκαινίων του νέου καταστήματος Ανθούσας «Το σπίτι σου ανθίζει στα Praktiker!»
- Bronze βραβείο Best Content in Social Media: Best Social Media Contest για την web σειρά «Μόνος το Σπίτι» με τον Γιώργο Πυρπασόπουλο.
Σε συνέχεια αυτών των διακρίσεων, ο κ. Γιάννης Σελαλμαζίδης, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας Praktiker Hellas αναφέρει χαρακτηριστικά: «Στην Praktiker Hellas, κάνοντας τον απολογισμό μας για το 2018, αισθανόμαστε ιδιαίτερη χαρά και τιμή για τις διακρίσεις μας σε αυτούς τους θεσμούς. Οι διακρίσεις αυτές, επισφραγίζουν την αριστεία της λειτουργίας μας σε κάθε επίπεδο και μας δυναμώνουν να θέτουμε ακόμη υψηλότερους στόχους για την επόμενη μέρα. Αισθανόμαστε υπερήφανοι πρώτα από όλα για τους ανθρώπους μας, γιατί όλοι μαζί έχουμε καταφέρει να φτάσουμε ως εδώ και να γινόμαστε κάθε μέρα καλύτεροι. Θέλουμε όμως να πούμε ένα μεγάλο ευχαριστώ στους πελάτες μας, που μας δείχνουν έμπρακτα την εμπιστοσύνη τους όλα αυτά τα χρόνια, καθώς μόνο μαζί θα μπορούσαμε να φτάσουμε εδώ σήμερα, συνεχίζοντας να ανταποκρινόμαστε σε κάθε νέα πρόκληση, με προσήλωση στη φιλοσοφία μας και πίστη στις αξίες μας.»
