2. Επαγγελματικό ταξίδι ως ευκαιρία… απόδρασης για τους Λατινοαμερικανούς!
Ως μια ιδιαίτερα… θελκτική ευκαιρία απόδρασης με «πινελιές» αναψυχής, δείχνουν να αντιμετωπίζουν τα επαγγελματικά ταξίδια οι εργαζόμενοι στις χώρες της Λατινικής Αμερικής.
Οι εν λόγω ταξιδιώτες φροντίζουν πάντοτε να «παντρεύουν» τις επαγγελματικές υποχρεώσεις με τη διασκέδαση και την ψυχαγωγία, αυξάνοντας σημαντικά την αίσθηση ικανοποίησης που προέρχεται ως συνέχεια της δουλειάς και των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτήν.
Το 71% εξ αυτών τονίζουν πως η συνολικότερη ταξιδιωτική εμπειρία έχει εντυπωσιακό βαθμό επίδρασης στην ικανοποίηση που απορρέει από την εργασία τους και μάλιστα στον μέγιστο βαθμό… Μέγεθος, σημαντικά μεγαλύτερο εν συγκρίσει με το αντίστοιχο που ισχύει στην Ευρώπη (34%) και τη Βόρειο Αμερική (32%).
Την ίδια στιγμή δίνουν σημαντική έμφαση και στον τομέα της ασφάλειας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, σε τέτοιο σημείο ώστε πολλοί από αυτούς να δηλώνουν πως η χρήση εφαρμογών παρακολούθησης της φυσικής ασφάλειας ενισχύει την εμπειρία των επαγγελματικών ταξιδιών.
Από την πλευρά τους, οι business ταξιδιώτες που προέρχονται από την ευρύτερη γεωγραφική περιοχή της Ασίας/Ωκεανίας και δη εκείνοι που κατοικούν στις πολυπληθέστερες χώρες του κόσμου, Κίνα και Ινδία, δείχνουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τις δυνατότητες live chat και ειδικά σε ό,τι σχετίζεται με ερωτήσεις που αφορούν τις ταξιδιωτικές πολιτικές.
3. Ιδιαίτερα «ενεργές» οι χώρες της Ασίας/Ωκεανίας
Εξυπακούεται πως οι πτυχές που απαρτίζουν ένα επαγγελματικό ταξίδι και οι οποίες με τη σειρά τους βελτιώνουν τη συνολική εμπειρία βρίσκονται ψηλά στις προτιμήσεις των στελεχών, αλλά εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις γεωγραφικές περιοχές από τις οποίες προέρχονται. Έτσι, λοιπόν, οι επαγγελματίες ταξιδιώτες από χώρες της Ασίας και της Ωκεανίας, τείνουν να θέτουν τον πήχη ψηλά και να δίνουν προσοχή σε βελτιωμένη λειτουργία Wi-Fi στα ξενοδοχεία.
Αυτά τα στοιχεία μπορεί να μην σημαίνουν κάτι για τους ταξιδιώτες οι οποίοι προέρχονται από άλλες περιοχές και μπορεί να προτιμούν να απολαμβάνουν υπηρεσίες μέσω chat ενόσω βρίσκονται εν κινήσει, αντί για την τηλεφωνική επικοινωνία ή ακόμη και το email. Συμπερασματικά, οι Ασιάτες ταξιδιώτες πιστεύουν πως μια καλύτερη επαγγελματική ταξιδιωτική εμπειρία θα τους επιτρέψει να πετύχουν ακόμη καλύτερα αποτελέσματα για την ίδια τους την επιχείρηση.
Οι business ταξιδιώτες από τις περισσότερες γεωγραφικές περιοχές της υφηλίου μπορεί να δηλώνουν συνειδητά ικανοποιημένοι από τις εμπειρίες τους, εντούτοις οι ερωτηθέντες από την Ιαπωνία ήταν λιγότερο πιθανό να δηλώσουν ικανοποιημένοι ή πολύ ικανοποιημένοι με το ταξίδι για δουλειά.
Στο σημείο αυτό, αξίζει να σημειώσουμε πως λίγο παραπάνω από το 50% των Ιαπώνων ερωτηθέντων ισχυρίζονται πως είναι ικανοποιημένοι. Στελέχη, ωστόσο, της διεθνούς τουριστικής βιομηχανίας θεωρούν πως δεν έχει σημασία η χώρα από την οποία προέρχονται ή τα συγκεκριμένα προνόμια ή οι ανέσεις που μπορεί να βελτιώσουν την εμπειρία των business ταξιδιωτών.
Αντιθέτως, τα επιμέρους ταξιδιωτικά προγράμματα που απευθύνονται σε αυτούς είναι σημαντικό να συμπεριλαμβάνουν και αυτές τις πτυχές. Γιατί, μπορεί οι πρωτοβουλίες… ευημερίας να κοστίζουν κάτι παραπάνω, ωστόσο αντιπροσωπεύουν μια επένδυση που μπορεί να βελτιώσει τη συνολική λειτουργία και απόδοση της ίδια της εταιρείας.
