Ανθρωποειδές ρομπότ έχει στις υπηρεσίες της η TUI, με καθήκοντα «Βοηθού Ρομπότ» στις ομάδες Data Analytics και Machine Learning του οργανισμού.
Πρόκειται για το ανθρωποειδές ρομπότ Pepper που έχει θέσει στις υπηρεσίες της η ΤUI Nordic γεγονός που καθιστά την εταιρία την πρώτη ταξιδιωτική εταιρεία στον κόσμο που χρησιμοποιεί ρομπότ με αυτό τον τρόπο στη λειτουργία της.
Σύμφωνα με τον Διευθύνων Σύμβουλο της ΤUI Nordic, Alexander Huber, η αυτοματοποίηση, η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική θα διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στο μέλλον της TUI ενώ δεν παρέλειψε να εκφράσει την ελπίδα του ότι το ρομπότ θα προκαλέσει την περιέργεια και τη διάθεση συνεργασίας σε όλους τους συνάδελφούς του στην ΤUI Nordic.
Ποιος είναι ο Pepper;
Ο Pepper είναι ένα ημι-ανθρωποειδές ρομπότ που κατασκευάστηκε από την SoftBank Robotics, μπορεί να κατανοήσει τη γλώσσα και να μιλήσει σε πολλές διαφορετικές, ενώ αντιλαμβάνεται και τα ανθρώπινα συναισθήματα.
Η οθόνη αφής που διαθέτει ανεβάζει τη δυνατότητά του να αλληλεπιδρά και να έχει ανεπτυγμένη επικοινωνία προβάλλοντας οπτική πληροφόρηση.
Ο Pepper 2E ανέλαβε καθήκοντα στις 14 Αυγούστου και θα έχει βάση στα γραφεία της TUI στη Στοκχόλμη ενώ η περιγραφή της θέσης εργασίας του είναι λεπτομερής και περιλαμβάνει «προσωπικούς» στόχους βάσει των οποίων θα αξιολογηθεί, όπως οι υπόλοιποι εργαζόμενοι.
Το βασικότερο καθήκον του Pepper είναι να εμπνέει τους εργαζόμενους για καινοτομίες, ενώ θα βοηθά πελάτες και συναδέλφους σε καθημερινές ερωτήσεις και προβλήματα.
