O όμιλος TUI εισέρχεται σε μια νέα φάση, αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλος του οργανισμού, Sebastian Ebel, αξιολογώντας την ανάπτυξη της εταιρίας το 2022 και τολμώντας να προβεί σε μερικές προβλέψεις για το μέλλον.
Σε συνέντευξη του κ. Ebel που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα του ομίλου, το μεγάλο αφεντικό της TUI επισημαίνει ότι παρά το γεγονός ότι το 2022 ξεκίνησε ουσιαστικά στη μέση της χρονιάς, η καλοκαιρινή σεζόν ήταν καλή, ιδιαίτερα κατά το τέταρτο τρίμηνο, και τα λειτουργικά κέρδη έφτασαν τα 408 εκατ. ευρώ.
Παρά το γεγονός ότι οι καιροί θα συνεχίσουν να κρύβουν προκλήσεις για γεωπολιτικούς και μακροοικονομικούς λόγους, η TUI εισέρχεται σε μια νέα φάση στην οποία στην οποία θα επιδιώξει και πάλι την κερδοφορία της. Έχουμε υπερβεί την υπαρξιακή κρίση, και την έχουμε αφήσει πίσω μας, υπογράμμισε ο CEO.
Τα ταξίδια παραμένουν σημαντικά για τους ανθρώπους και τα στοιχεία δείχνουν ότι το μοντέλο μας παραμένει ανέπαφο, πρόσθεσε. Έκανε λόγο για «σύννεφα» κατά τη θερινή σεζόν, όπως η κατάρρευση των αεροδρομίων, και, οπως είπε, «δυστυχώς το καλοκαίρι δεν ήταν όλοι οι συνεργάτες μας το ίδιο προετοιμασμένοι».
Στην πλειονότητά τους οι ταξιδιώτες της TUI ταξίδεψαν χωρίς προβλήματα, όμως υπήρξαν και μη ικανοποιημένοι πελάτες, τόνισε. Για παράδειγμα στο Ην. Βασίλειο κατά την έναρξη της σεζόν υπήρχαν προβλήματα για σχεδόν το 4% του πτητικού προγράμματος της TUI, με κύρια εμπόδια προβλήματα στην επίγεια εξυπηρέτηση και τους ελέγχους ασφάλειας.
