Η Fraport εγγυάται για την λειτουργία των συστημάτων της μετά το μπλακ άουτ που αποδιοργάνωσε το σύστημα check in στο αεροδρόμιο «Διαγόρας» της Ρόδου.
Μετά από αυτό ο επικεφαλής της Fraport Greece της εταιρίας που διαχειρίζεται όχι μόνο το αεροδρόμιο της Ρόδου αλλά και τα περιφερειακά αεροδρόμια του Νοτίου Αιγαίου συναντήθηκε με το Δήμαρχο Ρόδου, Φώτη Χατζηδιάκο και τον airport manager του «Διαγόρας», κ. Σπύρο Χαλκιά.
Χαρακτηριστικό είναι ότι η συνάντηση πραγματοποιήθηκε ύστερα από πρόσκληση του δημάρχου, ο οποίος ζήτησε να ενημερωθεί για το πρόβλημα που προέκυψε με την πτώση των ηλεκτρονικών συστημάτων και την πορεία των έργων για την ανακαίνιση του αεροδρομίου.
Η κα Κριτσινέλια επικεφαλής της Fraport Greece και ο κ. Χαλκιάς δήλωσαν ότι το πρωτοφανές μπλακ άουτ που σημειώθηκε στο αεροδρόμιο της Ρόδου στις 30 Ιουλίου, έπειτα από την κατάρρευση των συστημάτων check in οφείλεται σε τρίτο πάροχο με τον οποίο συνεργάζεται η Fraport.
Η συγκεκριμένη εταιρεία που δραστηριοποιείται διεθνώς προσφέροντας αντίστοιχες υπηρεσίες σε μεγάλα αεροδρόμια του εξωτερικού, συνεργάζεται με ελληνική εταιρεία τηλεπικοινωνιών που δεν ανταποκρίθηκε στο ρόλο της.
Τόσο η κα Κριτσινέλια, όσο και ο κ. Χαλκιάς, διαβεβαίωσαν το δήμαρχο ότι έχουν ήδη παρθεί τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να αποφευχθεί αντίστοιχο πρόβλημα στο μέλλον. Υπενθυμίζεται ότι το μπλακ άουτ επέφερε μεγάλες καθυστερήσεις στις αφίξεις και αναχωρήσεις των πτήσεων από και προς το «Διαγόρας», με τους τουρίστες να στοιβάζονται έως και 16 ώρες στο αεροδρόμιο. Αρκετές πτήσεις τσάρτερ προσγειώθηκαν στα γειτονικά αεροδρόμια της Κω, της Κρήτης και της Τουρκίας και οι τουρίστες έφθασαν με καθυστέρηση δύο ημερών στη Ρόδο (κάποιοι ταξίδευσαν δια θαλάσσης μέσω Τουρκίας).
Σε ό,τι αφορά τα έργα στο αεροδρόμιο, οι εκπρόσωποι της Fraport αναφέρθηκαν στις παρεμβάσεις που ήδη έχουν ολοκληρωθεί και δήλωσαν ότι αμέσως μετά τη λήξη της τουριστικής σεζόν, θα συνεχισθούν οι εργασίες ανακαίνισης.
