Η Hilton ανακοίνωσε νέο πρόγραμμα, το Clean Stay, για την καθαριότητα και απολύμανση των ξενοδοχείων της σε όλο τον κόσμο. Η ξενοδοχειακή αλυσίδα θα συνεργαστεί με την εταιρεία RB, κατασκευαστή των προϊόντων Lysol και Dettol, και την κλινική Mayo, προκειμένου να αναπτύξει νέες διαδικασίες και εκπαίδευση του προσωπικού, ώστε να παρέχει στους επισκέπτες μια ακόμη πιο καθαρή και ασφαλέστερη διαμονή από το check-in έως το check-out.
Το Hilton CleanStay θα βασιστεί στα υψηλά πρότυπα καθαριότητας και υγιεινής, όπου θα χρησιμοποιούνται ειδικά προϊόντα καθαρισμού και αναβαθμισμένα πρωτόκολλα νοσοκομείου. Ο στόχος του Hilton CleanStay είναι να παρέχει στους επισκέπτες σιγουριά και ασφάλεια για την υγεία τους. Η πρωτοβουλία θα δώσει έμφαση στην καθαριότητα που θα είναι ορατή στους επισκέπτες καθ ‘όλη τη διάρκεια της διαμονής τους – στα δωμάτια, τα εστιατόρια, τα γυμναστήρια και σε άλλους δημόσιους χώρους.
«Η πρώτη μας προτεραιότητα ήταν πάντα η ασφάλεια των επισκεπτών και των μελών της ομάδας μας», δήλωσε ο Christopher J. Nassetta, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Hilton. Η RB και η Hilton διερευνούν τις πιθανότητες για επέκταση του προγράμματος σε μια παγκόσμια συνεργασία.
Οι οδηγίες που θα συμπεριλαμβάνονται στο Clean Stay είναι μεταξύ άλλων:
- Σφραγίδα δωματίου Hilton CleanStay: Θα τοποθετείται στις πόρτες για να υποδεικνύει στους επισκέπτες ότι δεν έχει προσπελαστεί το δωμάτιό τους από τότε που έχει καθαριστεί πλήρως.
- Επιπλέον απολύμανση των περιοχών των δωματίων που αγγίζονται συχνότερα, όπως διακόπτες φωτισμού, λαβές πορτών, τηλεχειριστήρια τηλεόρασης και θερμοστάτες.
- Κατάθεση αιτημάτων από τους επισκέπτες μόνο ψηφιακά.
- Βελτιωμένες οδηγίες για την απολύμανση του γυμναστηρίου του ξενοδοχείου, πιθανώς κλείσιμο για καθαρισμό πολλές φορές την ημέρα και περιορισμός του αριθμού των επισκεπτών που επιτρέπονται ταυτόχρονα.
- Αυξημένη συχνότητα καθαρισμού δημόσιων χώρων.
- Μαντηλάκια απολύμανσης και αντισηπτικά προσβάσιμα για τους επισκέπτες.
- Check-in χωρίς επαφή: Οι επισκέπτες θα μπορούν να κάνουν check in, να επιλέξουν το δωμάτιό τους, να έχουν πρόσβαση στο δωμάτιό τους με ψηφιακό κλειδί και να κάνουν check out χρησιμοποιώντας τα κινητά τους τηλέφωνα, μέσω της εφαρμογής Hilton Honors.
- Η Hilton διερευνά τέλος την προσθήκη νέων τεχνολογιών, όπως οι ηλεκτροστατικοί ψεκαστήρες, οι οποίοι χρησιμοποιούν μια ηλεκτροστατικά φορτισμένη ομίχλη απολύμανσης και υπεριώδες φως για την απολύμανση επιφανειών και αντικειμένων.
Στο προσωπικό των ξενοδοχείων θα παρέχεται ατομικός προστατευτικός εξοπλισμός, ενώ θα έχουν και ειδική εκπαίδευση για την καλύτερη προστασία τόσο των ιδίων, όσο και των επισκεπτών.
