Μια νέα υπηρεσία, την «everest on the road» εισάγουν τα καταστήματα everest για να ανταποκριθούν στις ανάγκες της εποχής και την αποφυγή συνωστισμού στα καταστήματα. Με τη νέα διαδικασία παραγγελίας μπορούν να παραγγείλουν online και μόλις φτάσουν έξω από το κατάστημα να πατήσουν το κουμπί «ΕΦΤΑΣΑ». Σε 3 λεπτά ένας υπάλληλος του καταστήματος παραδίδει την παραγγελία σου στο παράθυρο του αυτοκινήτου τους.
Η καινοτόμα υπηρεσία «everest on the road» παρέχεται μέσω του πρόσφατα ανασχεδιασμένου site για online παραγγελία www.everest.gr και του app, ενώ προστίθεται σε μια σειρά προσωποποιημένων υπηρεσιών που έχει σχεδιάσει και υλοποιεί η αλυσίδα, όπως το delivery χωρίς επαφή και η γρήγορη παραλαβή από το κατάστημα (skip the line). Αποτελεί, δε, άλλη μια καινοτομία των everest που αναβαθμίζει την καταναλωτική εμπειρία, σε συνέχεια του λανσαρίσματος του ιδιαίτερα επιτυχημένου «Bite Club», του πρώτου πλήρως ψηφιοποιημένου και απόλυτα προσωποποιημένου προγράμματος πιστότητας και επιβράβευσης πελατών στην αγορά καφέ & snacking, το οποίο σε λιγότερο από ένα χρόνο λειτουργίας μετρά ήδη περισσότερα από 65.000 μέλη.
Τα everest επενδύουν συστηματικά στην ένταξη νέων τεχνολογιών σε διάφορα στάδια του καταναλωτικού ταξιδιού, με στόχο την ενίσχυση της εμπειρίας και τη διασφάλιση της ταχύτερης και όσο το δυνατόν ανέπαφης συναλλαγής του πελάτη με το κατάστημα. Με αυτό τον τρόπο η αλυσίδα βελτιώνει διαρκώς την καθημερινή επαφή με τους πελάτες της, προσδίδοντας παράλληλα προστιθέμενη αξία σε κάθε αγορά.
Ειδικά μέχρι τις 23/10 και προκειμένου να δοκιμάσουν όλοι τη νέα υπηρεσία, τα everest προσφέρουν δωρεάν τον καφέ στην πρώτη on the road παραγγελία. Να σημειωθεί ότι προς το παρόν η νέα υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένα καταστήματα, ενώ προσφέρεται μόνο για παραγγελίες που έχουν εξοφληθεί ηλεκτρονικά μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας.
