Η Emirates λάνσαρε τη νέα της πλατφόρμα, Emirates Gateway, που έχει ως στόχο να προσφέρει ένα σύνολο επιλογών συνδεσιμότητας στους εμπορικούς εταίρους της σε όλο τον κόσμο, στοχεύοντας παράλληλα στην εύκολη και άμεση πρόσβασή τους σε μια πληθώρα υπηρεσιών και δεδομένων.
Η ανάπτυξη της νέας πλατφόρμας έγινε σύμφωνα με τα πρότυπα του NDC (New Distribution Capability) της IATA, και είναι διαθέσιμη μέσω του Emirates Partners Portal.
Ο Adnan Kazim, Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της Emirates δήλωσε: «Η νέας τεχνολογίας πλατφόρμα, με το σύνολο των επιλογών συνδεσιμότητας που προσφέρει, έχει σχεδιαστεί με στόχο την αντιμετώπιση των περιορισμών των υπαρχόντων συστημάτων διανομής. Στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα που θα μας δώσει τη δυνατότητα να αναπτύσσουμε και να αξιοποιούμε ταχύτατα νέα προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να προσφέρουμε διαφοροποιημένα προϊόντα µε μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία. Η Emirates Gateway αποτελεί μία ακόμα δυναμική κίνηση της εταιρείας προκειμένου να είναι σε θέση να προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο και ανταγωνιστικές τιμές, που θα ανταποκρίνονται καλύτερα στην μεταβαλλόμενη αγορά μας».
Η νέα πλατφόρμα προσφέρει στους συνεργάτες της εταρείας τη δυνατότητα να βελτιώσουν την εμπειρία του ταξιδιώτη με εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες. H σύνδεση στην Emirates Gateway γίνεται με τους παρακάτω 3 τρόπους:
- Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας κρατήσεων της Emirates: μια φιλική προς το χρήστη ιστοσελίδα κρατήσεων διαθέσιμη σε 12 γλώσσες, που συνδέεται απευθείας με τα συστήματα κρατήσεων της αεροπορικής εταιρείας, απλοποιώντας την κράτηση, την έκδοση εισιτηρίων και την μετέπειτα εξυπηρέτηση
- Μέσω της πλατφόρμας Emirates Gateway: δίνοντας πρόσβαση σε χρήσιμα δεδομένα και υπηρεσίες, επιτρέποντας στους συνεργάτες της να δημιουργούν εφαρμογές που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους, με την υποστήριξη της ομάδας IT της αεροπορικής εταιρείας.
- Μέσω του συνδέσμου(Sync) της Emirates Gateway: ένας εύχρηστος σύνδεσμος στο σύστημα κρατήσεων που παρέχεται από κορυφαίους και πιστοποιημένους τεχνολογικούς συνεργάτες της εταιρείας, εγγεγραμμένους στην IATA.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να μάθουν περισσότερες πληροφορίες για την πλατφόρμα μέσω του Emirates Partners Portal ή επικοινωνώντας με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Emirates στην αγορά τους.
